Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de Marzo de 2026

Bienvenido a TODO EN RENTA. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma operada por TODO EN RENTA S.A.S. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta estas condiciones en su totalidad.

1. Propósito de la Plataforma

TODO EN RENTA es un Marketplace P2P (Peer-to-Peer) diseñado para facilitar el arrendamiento de bienes (artículos, herramientas, vehículos, espacios) entre particulares. Nosotros proveemos la infraestructura tecnológica y de pagos seguros, actuando como intermediarios, mas no somos dueños de los artículos listados ni partes del contrato de arrendamiento per se.

2. KYC y Verificación de Identidad

Para garantizar la seguridad de la comunidad, exigimos la verificación de identidad (KYC) mediante nuestro proveedor autorizado (MetaMap). Los usuarios deben proveer información veraz, una foto de su documento de identidad y un reconocimiento facial en vivo. Nos reservamos el derecho de rechazar a cualquier usuario que no supere las pruebas de validación.

3. Contratos Digitales y Consentimiento

Al procesarse una renta, se generará un Contrato Digital vinculante entre el Arrendador y el Arrendatario. Importante: La validez del respectivo contrato queda supeditada a la aceptación en video ("Video de Aceptación") en la cual el usuario dicta verbalmente su aceptación y el número vinculante del contrato.

4. Política Financiera (Escrow)

Todos los pagos incluyen un depósito de garantía ("Security Deposit"). Estos fondos se mantendrán en un sistema de Escrow operado en conjunción con Mercado Pago. En caso de siniestro, el depósito será retenido parcialmente o en su totalidad a discreción de la política "Custodio Total".

5. Responsabilidades de los Usuarios

  • El Arrendador debe subir fotos reales, mantener el bien en excelentes condiciones operativas y asegurar la legalidad de la propiedad del mismo.
  • El Arrendatario asume total responsabilidad sobre el uso adecuado del bien, su transporte, operación segura y devolución en el mismo estado en que fue entregado.

6. Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá D.C.